Asiakaspalvelumme ovi on suljettu 11.8.2020 asti, mutta palvelemme edelleen muilla tavoin

26.05.2020 08:00

Asiakaspalvelumme ovi on suljettu 11.8.2020 asti, mutta palvelemme edelleen muilla tavoin - Lahti Aqua

Suomen Hallituksen ohjeiden mukaan koronavirustartuntojen leviämisen hidastamiseksi ja riskiryhmien suojelemiseksi  pysyy asiakaspalvelumme toistaiseksi suljettuna 11.8.2020 asti. Pyydämme asiakkaitamme olemaan meihin yhteydessä joko puhelimitse tai sähköpostilla.

Näin tavoitat meidät

Palvelemme puhelimitse 03 851 590 tai sähköpostilla lahtiaqua@lahtiaqua.fi 1.6.2020 alkaen maanantaista perjantaihin klo 8.00 – 15.00 tai erillisen sopimuksen mukaan.

Mikäli asiasi koskee laskun maksamista, palvelemme puhelimitse 09 2315 0460 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@ropocapital.fi maanantaista perjantaihin klo 8.00 – 20.00 sekä lauantaisin klo 10.00 – 15.00.

Yleisen vesi- ja viemäriverkoston vikailmoituksiin liittyvissä häiriötilanteissa vikailmoitusnumeromme 0800 3 0808 vastaa yhteydenottoihin 24/7.

Yleistä tietoa koronaviruksesta vesihuollon näkökulmasta

Tämän hetkisen tiedon mukaan koronaviruksen leviämistä talousveden välityksellä ei pidetä todennäköisenä. Työterveyslaitoksen (TTL) arvion mukaan koronaviruksesta ei aiheudu erityistä riskiä jätevedenpuhdistamoilla työskenteleville.

Tästä linkistä pääset lukemaan lisätietoa, miten Sosiaali- ja terveysministeriö sekä Maa- ja metsätalousministeriö ohjeistavat vesihuoltolaitoksia varautumaan koronaviruksen aiheuttamaan tautiepidemiaan.