Ongelma vesihuollossa?

Yleisen vesi- ja viemäriverkoston vikailmoitukset

0800 3 0808 (24 h)

Tarkista tiedossa olevat häiriöt ja työmaat ennen soittoasi.

Lahti Aquan vaihde

Arkisin ma–pe klo 8.00 – 16.00

03 851 590

Laskun maksaminen

Ropon asiakaspalvelu palvelee ma-pe 8-20 ja la 10-15

09 2315 0460

MyRopo-palvelu on avoinna 24/7 koskien viivästyneitä maksuja tai eräpäivän siirtoa

Asiakaspalvelu ja laskutusneuvonta

Asiakaspalvelupisteemme aukioloajat ovat:

maanantaista keskiviikkoonklo 12 – 15
torstaista perjantaihinklo 9 – 12

Lahti Aquan asiakaspalveluun voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa:

  • Laskun sisältöä koskevat yhteydenotot
  • Vesi- ja jätevesilaskutus
  • Omistajavaihdokset
  • Liittymislaskut

03 851 5920
lahtiaqua@lahtiaqua.fi

Yhteydenotto

Ota yhteyttä

* merkityt kentät ovat pakollisia

Huomioithan käsittelemme tulleet palautteet ja yhteydenotot asiakaspalvelun aukiollessa. Mikäli asiasi koskee esim. äkillistä vesijohtovuotoa, viemäritukosta,viemärin ylivuotoa tai muuta välitöntä korjausta vaativaa vesihuoltoasiaa, pyydämme olemaan yhteydessä puhelimitse vikailmoitusnumeroomme 0800 3 0808 (24h).

Asiani koskee *

1/2


Medialle

Lahti Aquan viestinnässä autamme median tiedontarpeissa ja haastattelupyynnöissä.

Yhtiön johto

Lahti Aqua Oy:n toimitusjohtaja

Jouni Lillman
03 851 5932

jouni.lillman@lahtiaqua.fi

Häiriötiedotteet tekstiviestillä

Whistleblowing-ilmoituskanava

Ilmoita epäilemästäsi, Lahti Aquan tekemästä väärinkäytöksestä.